FAQ

Questions fréquemment posées

Question sur Magic Silver

Le produit Magic Silver marche-t-il sur le long terme ?

Magic Silver fonctionne sur le long terme, à condition de mettre plusieurs couches d’argent fin lors de l’application du produit.

Quels sont les autres matériaux sur lequels Magic Silver fonctionne-t-il ?

Magic Silver fonctionne sur les métaux argentés, le cuivre, le bronze, le laiton et les alliages en cuivre, bronze et laiton.

Quels sont les étapes à suivre avant d'appliquer le Magic Silver ?

Il est préférable de rincer et dégraisser l’objet en question avant application. Ou alors, si votre objet est noirci depuis quelques années, mettez un peu de décapant pour enlever l’oxydation et ensuite appliquer le Magic Silver.

Avec quel support doit-on appliquer le Magic Silver

Magic Silver s’applique avec un coton hydrophile bien imbibé.

Paiement et Livraison

Le paiement est-il sécurisé ?

Magic Silver vous garantit une sécurité totale lors de vos achats sur notre site e-commerce. 

Quels sont les conditions de retour et de remboursement ?

Le délai minimum de rétractation dont vous bénéficiez est de 14 jours. Vous avez également 14 jours de réflexion après la réception du produit. Si retour ou rétractation il y a, nous devrons alors vous rembourser le montant total ainsi que les frais de livraison, et ce, en moins de 14 jours après votre annonce du retour du colis.

Comment je peux suivre mon colis ?

Vous pouvez suivre votre colis en vous rendant sur le site https://www.laposte.fr/

vous devrez alors rentrer dans la barre de recherche votre ID de suivi fourni lors de la confirmation de l’envoie de votre colis.

Comment obtenir une facture ?

Les factures sont accessible en ligne via votre compte client.

Quels sont les modes de règlement sur votre site ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire via notre partenaire de paiement sécurisée ” Stripe ” ou alors PayPal.

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